Наши услуги:

Входящие кампании

• Автоматическая справочная служба (IVR)
• Интеллектуальный офис (Виртуальный секретарь)
• Горячие линии
• Техническая поддержка пользователей
• Стол заказов
• Простой маркетинговый опрос
• Прием и обработка смс-сообщений

Исходящие кампании

• Автоматическая справочная служба (IVR)
• Продажи по телефону (телемаркетинг)
• Создание и актуализация баз данных
• Проведение маркетинговых исследований и социологических опросов.
• Online-оповещение
• «Таинственный» покупатель
• Коллекторские звонки (обзвон должников)
• Отправка смс-сообщений от имени Вашей компании Вашим клиентам

Решения для вашего бизнеса

• FreePhone и PayPhone
• Организация удаленных рабочих мест в офисе заказчика
• Выделенный оператор
• Виртуальная поддержка: fax, e-mail, chat
• Технологичные решения, построенные на базе коммуникационной платформы Oktell

Специалист контактного центра / Специалист по продажам для работы в г. Орел и г. Курск

Обязанности:

• Предоставление информационно-справочных услуг клиентам при поступлении входящих звонков
• Активное продвижение, продажа продукта/услуги при входящих звонках, активные продажи при исходящих звонках
• Анкетирование
• Проведение маркетинговых исследований по телефону
• Ведение ежедневной отчетности по результатам звонка/работы.

Требования:

Возраст: от 18 лет

• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office)
  
• Грамотная речь, четкая дикция, хороший словарный запас
  
• Доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость
  
• Развитые коммуникативные навыки
  
• Обучаемость
  
• Активность, инициативность
  
• Мотивация на высокий заработок
  
• Опыт в продажах приветствуется

Личностные качества:

Коммуникабельность, дисциплинированность, добросовестность, пунктуальность.

Условия:

• Тип работы: Сменный график работы
• Условия работы и компенсации: Фиксированная оплата+премия.
• Работа с ПК и использованием телефона (с гарнитурой).
• Работа в стабильной и развивающейся компании.